Politique de paiement

Chez Aurelien Villaret , nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi pratique et sécurisée que possible. Veuillez consulter nos conditions et options de paiement ci-dessous pour comprendre nos politiques.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Cartes de crédit/débit : Visa, MasterCard, American Express et Discover
  • Portefeuilles numériques : PayPal, Apple Pay et Google Pay
  • Virements bancaires : disponibles sur demande pour les commandes plus importantes (veuillez nous contacter pour plus de détails)

Sécurité des paiements

Aurelien Villaret s'engage à protéger vos informations personnelles et de paiement. Notre site Web utilise le cryptage SSL pour garantir la sécurité de toutes les transactions. Vos informations de paiement sont traitées par des processeurs de paiement de confiance et nous ne stockons aucune information financière sensible.

Monnaie de paiement

Toutes les transactions sont traitées en euros (EUR) . Si vous effectuez un achat en dehors de la zone euro, votre banque ou votre fournisseur de carte peut appliquer des taux de conversion de devises et des frais qui échappent à notre contrôle. Veuillez vous renseigner auprès de votre institution financière pour plus de détails.

Délais de paiement et confirmation de commande

  • Paiement immédiat : Le paiement intégral est exigé au moment de l'achat. Les commandes ne seront traitées et préparées pour l'expédition qu'une fois le paiement reçu et confirmé.
  • Confirmation de commande : Après avoir effectué votre achat, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande contenant les détails de votre achat. Veuillez vérifier cette confirmation et nous contacter rapidement si des modifications sont nécessaires.

Paiements échoués ou refusés

Si votre paiement est refusé, assurez-vous que tous les détails de paiement sont corrects et que votre mode de paiement est valide. Vous devrez peut-être également contacter votre banque ou votre fournisseur de carte pour vous assurer qu'il n'y a pas de retenues ou de restrictions. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle.

Prévention de la fraude

Afin de protéger nos clients, Aurelien Villaret surveille les transactions pour détecter d'éventuelles fraudes ou utilisations non autorisées. Nous nous réservons le droit de demander des vérifications supplémentaires ou d'annuler des commandes en cas de suspicion de fraude.

Contactez-nous

Pour toute question ou assistance concernant les paiements, veuillez contacter notre équipe de support client :

Téléphone: + 33643074222

E-mail: support@aurelienvillaret.com